Mac’inizde Outlook 2011 veya Outlook 2016 kullanıyorsanız, cevapladığınız veya ilettiğiniz maillerin konu satırında ı harfi varsa bu harfler yerine ð şeklinde bir karakter görürsünüz.
Bunun sebebi, Outlook uygulamasının mail yazarken veya cevaplarken Türkçe karakterlerin doğru görüntülenmesini sağlayan UTF-8 kodlama metodunu tam olarak kullanamamasıdır.
Sorunun sizin tarafınızda çözülebilmesi için Outlook uygulamasında UTF-8 özelliğini aktif etmek gerekir.
Adım adım şunları yaparak sorunu hızlı bir şekilde çözebilirsiniz.
Outlook menüsünde Preferences‘i açın
Email bölümünün altında bulunan Composing simgesine tıklayın
Ekrana gelen Composing ekranının en altında bulunan “Preferred encoding for new messages:” satırından Unicode (UTF-8)‘i seçip baş tarafındaki kutucuğu işaretleyin.
Hepsi bu kadar. Bundan sonra konu satırında ı harfi olan maillerdeki sorunu ortadan kaldırmış olacaksınız.